Jedna z największych instytucji finansowych w Polsce z wysoką karą. Nadzór wskazał na szereg nieprawidłowości – chodzi m.in. o produkty i sposób obsługi klientów.
Jak podaje Business Insider, powołując się na informacje PAP, Komisja Nadzoru Finansowego nałożyła na Santander Bank Polska kary finansowe o łącznej wartości 21,1 mln zł. Decyzja dotyczy szeregu naruszeń przepisów związanych z działalnością bankową oraz usługami inwestycyjnymi.
Najwyższa z sankcji – 7 mln zł – odnosi się do sposobu realizowania zleceń klientów w ramach mechanizmu „oprocentowanie nie wyższe niż”. Według KNF rozwiązanie to w praktyce miało cechy instrumentu finansowego powiązanego ze stopami procentowymi, a nie jedynie zapisu w umowie kredytowej.
Nadzór zwrócił uwagę również na sposób kontaktu z klientami. W latach 2017–2021 bank miał współpracować z osobami trzecimi, które nie posiadały odpowiednich uprawnień.
W praktyce dochodziło do sytuacji, w których przekazywano im informacje dotyczące kursów walut, negocjowano warunki transakcji czy udostępniano dokumenty klientów. Zdaniem KNF mogło to naruszać tajemnicę bankową i ograniczać kontrolę nad procesem obsługi.
Kolejnym zarzutem było oferowanie klientom produktów finansowych, które nie zawsze odpowiadały ich wiedzy, doświadczeniu czy potrzebom. Chodzi m.in. o transakcje zabezpieczające ryzyko stóp procentowych.
KNF podkreśliła, że instytucje finansowe mają obowiązek działać w najlepiej pojętym interesie klientów, a oferowanie im nieadekwatnych rozwiązań narusza te zasady.
Wątpliwości nadzoru wzbudził także sposób informowania klientów o kosztach niektórych operacji, szczególnie tych związanych z ryzykiem walutowym. Według ustaleń zmiana formy transakcji mogła ograniczać zakres przekazywanych informacji.
KNF zakwestionowała również system wynagradzania pracowników jednego z departamentów banku. Premie miały być powiązane ze sprzedażą konkretnych produktów, co – zdaniem regulatora – mogło wpływać na sposób ich oferowania klientom.
Choć maksymalne możliwe kary w tej sprawie mogły sięgać znacznie wyższych kwot, ostatecznie KNF zdecydowała o sankcji na poziomie 21,1 mln zł.
Decyzja nie jest jeszcze prawomocna, co oznacza, że Santander Bank Polska może się od niej odwołać.
0
0
0
0
0
0
Brak komentarza, Twój może być pierwszy.
Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu lca.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas [email protected] lub użyj przycisku Zgłoś komentarz
Włamywacze w domu. Ochrona: „to może kot”
To są nieprawdziwe informacje dom został sprawdzony z każdej strony przez firmę ochroniarską prócz prawej gdyż jest to dom blizniak, drzwi od frontu oraz brama garażowa zamknietę bez śladów naruszeń, okno z lewej strony okratowane bez śladów naruszeń, na tyłach drzwi zamknięte bez śladów naruszeń oraz okno okratowane bez śladów naruszeń. Na piętrze od frontu okna zamknięte a w nich rolety zewnętrzne zamknięte do połowy na tyłach w logii w oknach i drzwiach rolety zewnętrzne były zamknięte. Nie było żadnych oznak naruszeń w budynku.
Prawda
08:47, 2026-03-18
Jest projekt ulic Myśliwca i Wiktorii Wiedeńskiej
tam jest skupisko wybitnych* jednostek... jakby sie wszyscy umowili,ze tam beda mieszkac. W sumie ok. iq łącznie wynosi tyle i le ograniczenie predkosci tam. :D
ależ to
07:14, 2026-03-18
Zniknął bez śladu po rozmowie z siostrą
Po pierwsze redaktorze, jeżeli ktoś ma 49 lat to to jest około 50 lat, po drugie na tym pierwszym zdjęciu wygląda na 65 lat. Ogólnie to dawno chłopaka nie widziałem w Legnicy. Oby się odnalazł.
Tony Mony
05:39, 2026-03-18
Koniec ptasiej grypy i jej ograniczeń
warto jednak pamiętać by zgłaszać znalezione martwe ptaki do służb. Wielokrotnie o tym pisali. Bądźmy czujni
ptaki należy leczyć
22:02, 2026-03-17
