Legnickie Wodociągi wprowadzają kolejne ułatwienie dla mieszkańców. Od teraz rachunki za wodę i ścieki można nie tylko otrzymać w formie elektronicznej, ale też opłacić od razu online, bez drukowania dokumentów i ręcznego wypełniania przelewu. Nowa funkcjonalność działa bezpośrednio z poziomu e-faktury wysyłanej na adres e-mail.

Rachunek trafia na maila i można go opłacić od razu

Nowe rozwiązanie jest rozwinięciem Elektronicznego Biura Obsługi Klienta, z którego część mieszkańców korzysta już od dłuższego czasu. Do tej pory e-faktura oznaczała głównie rezygnację z papierowych dokumentów. Teraz dochodzi do tego możliwość szybkiej płatności online, dostępnej bezpośrednio po otrzymaniu wiadomości e-mail z fakturą. Dla mieszkańców oznacza to mniej formalności i oszczędność czasu. Nie trzeba logować się do bankowości internetowej, przepisywać numerów kont ani kwot. Cała operacja może zostać wykonana z telefonu lub komputera w kilka chwil.

Mniej papieru i sprawniejsza obsługa

Wodociągi zwracają uwagę, że nowe rozwiązanie to nie tylko wygoda dla odbiorców usług, ale także usprawnienie po stronie spółki. Ograniczenie papierowej korespondencji oznacza prostszy obieg dokumentów i mniejsze obciążenie administracyjne, a jednocześnie wpisuje się w działania proekologiczne. E-faktura zachowuje pełną ważność prawną i jest bezpieczną formą rozliczeń, równoważną tradycyjnemu dokumentowi papierowemu.

Jak skorzystać z nowej funkcjonalności

Aby przejść na e-fakturę z płatnością online, konieczne jest złożenie wniosku. Można to zrobić osobiście w siedzibie Legnickich Wodociągów albo zdalnie, przesyłając wypełniony i podpisany formularz drogą mailową. Wzór wniosku dostępny jest na stronie internetowej spółki. Po aktywacji usługi wszystkie kolejne faktury będą przesyłane elektronicznie i umożliwią natychmiastową płatność online. Legnickie Wodociągi zachęcają mieszkańców do korzystania z tej formy rozliczeń, podkreślając, że to kolejny krok w stronę nowoczesnych i prostych usług komunalnych.