Poczta stoi w miejscu

Poczta Polska nie dba o swoich klientów. W wielu miejscach można zapłacić za usługi kartą bankomatową ale nie na Poczcie. Mimo tego, że w legnickiej placówce jest również Bank Pocztowy kartą nie zapłacimy.

Klienci Poczty Polskiej narzekają na usługi oferowane im przez firmę. Mają na co ponarzekać. Monopolista lekceważy swoich klientów. Często zdarza się, że wysłana kartka trafia do adresata z długim opóźnieniem bądź nie jest dostarczona wcale. W ubiegłym roku w Polsce zginęło 200 tysięcy przesyłek podała tydzień temu Gazeta Wyborcza. Ludzie są oburzeni. Nie dochodzą pieniądze bądź paczki przesyłane z zagranicy.

- Miesiąc temu byliśmy w Chorwacji, a kartki do tej pory nie trafiły do rodziny– powiedział Cecylia z Legnicy.

Przeprowadzona kontrola przez Urząd Komunikacji Elektronicznej wytknęła w zarządzaniu pocztą wiele nieprawidłowości. Problemem jest to, że wiele jest osób nieuczciwych pracujących przy przeładunku paczek. Kolejny problem klientów poczty to brak możliwości dokonania opłat kartą kredytową.

- Chciałem zapłacić kartą za rachunki: telefon, prąd i abonament telewizyjny. Niestety nie mogłem w ten sposób dokonać zapłaty – żali się Tadeusz, przed pocztą w legnickim Rynku.

Jeśli chcemy to istnieje możliwość wybrania pieniędzy z pocztowego bankomatu. Jednak za tą usługę musimy zapłacić prowizję. Tak więc jest to  mało opłacalne.     

Jaka jest twoja opinia o Poczcie Polskiej?