Bilet na pociąg Kolei Dolnośląskich można dziś kupić bez stania w kolejce, bez aplikacji i bez wizyty w kasie. Przewoźnik prowadzi własny sklep internetowy, w którym zakup biletu zajmuje kilka minut i nie wymaga rejestracji. Wystarczy komputer albo telefon z dostępem do internetu, aby zaplanować podróż, zapłacić za bilet i mieć go od razu na skrzynce mailowej.

Sklep KD działa przez stronę internetową i pozwala kupić bilet w kilka minut

Sklep KD dostępny jest na stronie internetowej Kolei Dolnośląskich. Wystarczy wpisać stację początkową i końcową, wybrać interesujące połączenie oraz określić rodzaj biletu i ewentualne ulgi. System pokazuje dostępne kursy i ceny, a po wyborze połączenia przechodzi się do płatności.

Zakup nie wymaga zakładania konta ani logowania. Po opłaceniu biletu podróżny otrzymuje go na adres e-mail. Bilet można pokazać konduktorowi na ekranie telefonu lub tabletu, nie ma obowiązku drukowania.

W sklepie KD można kupić bilety na połączenia regionalne Kolei Dolnośląskich, bilety międzynarodowe oraz Wspólny Bilet Samorządowy, który pozwala podróżować pociągami kilku przewoźników na jednym bilecie. Cena biletu w sklepie jest taka sama jak w kasie biletowej i nie jest powiększona o żadną prowizję za zakup przez internet.

Zmienisz termin podróży albo oddasz bilet bez wizyty w kasie

Sklep KD umożliwia także zwrot biletu lub zmianę terminu podróży bez konieczności wizyty w kasie. Po zakupie wystarczy wejść w zakładkę Moje bilety i podać numer zamówienia z wiadomości e-mail. Całą operację można wykonać samodzielnie przez internet.

Dzięki temu pasażerowie nie muszą dojeżdżać na dworzec tylko po to, aby oddać bilet lub zmienić datę wyjazdu. Sklep działa przez całą dobę i można z niego korzystać zarówno na komputerze, jak i na telefonie.