Koniec z papierowymi kartami pokładowymi. Ryanair stawia na aplikację mobilną

Ryanair ogłosił, że do maja 2025 roku całkowicie zrezygnuje z papierowych kart pokładowych. Pasażerowie będą odprawiać się wyłącznie za pomocą aplikacji mobilnej linii, co ma na celu uproszczenie procesu odprawy oraz zwiększenie wygody podróży. Zmiana, która wpłynie na miliony pasażerów, oznacza koniec z tradycyjnymi papierowymi kartami i wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych.

Jason McGuinness, dyrektor ds. handlowych Ryanair, zaznaczył, że decyzja ta jest odpowiedzią na rosnące zainteresowanie pasażerów cyfrowymi rozwiązaniami. „Pracujemy nad wyeliminowaniem papierowych kart pokładowych, a naszym celem jest, aby każdy pasażer odprawiał się za pomocą naszej aplikacji mobilnej. Wierzymy, że to zmiana na lepsze, której oczekują nasi klienci,” powiedział McGuinness w rozmowie z serwisem Fly4free.pl.

Decyzja Ryanair o rezygnacji z papierowych kart pokładowych jest częścią większego trendu w branży lotniczej, który zmierza ku pełnej cyfryzacji. Współczesne technologie, takie jak aplikacje mobilne, stają się integralną częścią życia podróżnych. Zamiast drukować papierowe karty, pasażerowie będą mogli w wygodny sposób przechowywać bilety w swoich telefonach, uzyskując do nich dostęp w każdej chwili. Dzięki aplikacji mobilnej nie będą musieli martwić się o zagubienie karty pokładowej, co często zdarza się w przypadku tradycyjnych wersji.

Wprowadzenie tej zmiany przyniesie również korzyści ekologiczne. Zmniejszenie zużycia papieru ma pozytywny wpływ na środowisko, co w czasach rosnącej troski o planetę, jest niezwykle istotne. Zredukowanie liczby wydrukowanych dokumentów wpisuje się w globalny trend ograniczania odpadów i promowania zrównoważonego rozwoju.

Nowe rozwiązanie wprowadza szereg udogodnień. Cyfrowe karty pokładowe to przede wszystkim szybkość i wygoda. Pasażerowie będą mogli przejść przez odprawę w kilka kliknięć, co znacznie skróci czas spędzany na lotnisku. Dzięki nowoczesnym technologiom, takim jak skanowanie kodów QR czy identyfikacja biometryczna, cały proces odprawy zostanie znacznie uproszczony, a pasażerowie nie będą musieli już stać w długich kolejkach po papierowe bilety.

Ryanair przewiduje, że dzięki pełnej cyfryzacji odprawy, pasażerowie zyskają większą swobodę i kontrolę nad swoimi podróżami. Aplikacja mobilna stanie się centralnym narzędziem do zarządzania biletem, zmianami rezerwacji czy informacjami o locie. Odprawa stanie się prostsza i bardziej dostępna, a czas spędzany na lotnisku – krótszy.

Z rezygnacji z papierowych kart pokładowych korzystają już inne linie lotnicze, takie jak Wizz Air czy easyJet, które oferują elektroniczne bilety. Choć te linie nadal dopuszczają wersję papierową, to trend cyfryzacji w branży lotniczej jest nieunikniony. „Jest to przyszłość odprawy pasażerskiej. Większość pasażerów ceni sobie szybkość i wygodę, które oferują rozwiązania mobilne. I nie tylko młodsze osoby, ale także starsi podróżni coraz częściej korzystają z aplikacji na telefonie,” zauważają eksperci z AirCashBack.

W pełni cyfrowa odprawa jest również odpowiedzią na zmieniające się potrzeby pasażerów. Aplikacje mobilne zyskują na popularności wśród osób, które podróżują regularnie, a także wśród tych, którzy preferują proste i intuicyjne rozwiązania technologiczne.

Choć cyfryzacja ma wiele zalet, nie wszyscy pasażerowie są w pełni zaznajomieni z nowoczesnymi technologiami. Ryanair zdaje sobie sprawę z tego, że nie każdy podróżny posiada smartfona lub umiejętności potrzebne do obsługi aplikacji. Dlatego, jak zapewnia linia, wprowadzi odpowiednie wsparcie dla osób, które mogą napotkać trudności w korzystaniu z aplikacji. „Będziemy dbać o to, aby wszyscy pasażerowie mogli skorzystać z cyfrowych kart pokładowych bez problemów” – dodaje McGuinness.

Ryanair zapewnia, że do 2025 roku pasażerowie będą mieli dostęp do pełnej cyfryzacji, jednak firma będzie również monitorować proces wprowadzenia zmian, aby dostosować go do potrzeb podróżnych. W razie potrzeby pasażerowie będą mogli uzyskać pomoc od obsługi klienta.

Ryanair to nie pierwsza linia lotnicza, która postawiła na cyfryzację procesów odprawy. Inne firmy, takie jak Wizz Air, już od lat oferują możliwość korzystania z kart pokładowych w wersji elektronicznej. Jednak decyzja Ryanair o całkowitym wyeliminowaniu papierowych kart pokładowych może stanowić punkt zwrotny w branży. W przyszłości możemy spodziewać się, że inne linie lotnicze będą podążały tym samym tropem.